Получение цифрового товара

1. Вид товара

Премиум-золото Triad Legacy является цифровым внутриигровым товаром. Физическая, почтовая или курьерская доставка не выполняется.

2. Как происходит получение

1. Покупатель выбирает пакет премиум-золота.
2. Проверяет игровой аккаунт получателя и стоимость.
3. Переходит на защищённую платёжную форму и подтверждает оплату.
4. Платёжная система сообщает Triad Legacy об успешной операции.
5. Премиум-золото автоматически начисляется на выбранный игровой аккаунт.

3. Срок начисления

Обычно начисление происходит в течение нескольких секунд после подтверждения платежа.

При задержке банка, платёжной системы или сети начисление выполняется после получения сервером окончательного подтверждения успешной оплаты.

4. Где увидеть товар

Актуальный баланс премиум-золота отображается в разделе «Казна» и других игровых интерфейсах, использующих эту валюту.

Для обновления баланса может потребоваться повторно открыть раздел либо перезапустить мини-приложение.

5. Покупка другому игроку

Если покупатель выбрал функцию подарочного пополнения, премиум-золото начисляется владельцу указанного публичного игрового профиля, а не аккаунту плательщика.

До оплаты необходимо внимательно проверить получателя и выбранный пакет.

6. Помощь при задержке

Если подтверждённая покупка не появилась на аккаунте, напишите на ess.promo@icloud.com. Укажите игровой логин, дату, сумму и пакет.

Телефон поддержки: +7 900 901-02-02.